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Resolvemos tus dudas sobre equipos, pedidos, garantías y plan retoma. Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en horario de atención, o visítanos en nuestras tiendas de Bogotá y Santa Marta.
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San Andresito 38, Calle 9 # 37-58, Centro Comercial Roncador, local 3630.
Preguntas frecuentes
Ver todas¿Hacen envíos a toda Colombia?
Sí, despachamos a cualquier ciudad del país. Al finalizar la compra verás el costo y el tiempo estimado según tu destino.
¿Puedo pagar a cuotas?
Sí. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PSE, transferencia, Efecty y pago a cuotas con Addi, que eliges al finalizar la compra.
¿Reciben mi equipo usado?
Sí, con el plan retoma tomamos tu cámara, lente o dron como parte de pago. Cuéntanos qué tienes y qué quieres comprar, y te cotizamos.
¿Los equipos tienen garantía?
Sí. Somos distribuidores autorizados de DJI, Sony y Zhiyun, y los productos cuentan con la garantía del fabricante. Escríbenos y te indicamos el proceso.
¿Puedo comprar en la tienda física?
Claro. Te esperamos en Bogotá y Santa Marta en el horario de atención. Si quieres un equipo específico, escríbenos antes para confirmar disponibilidad.
¿Facturan a empresas y entidades?
Sí, atendemos empresas, entidades públicas y proyectos audiovisuales. Escríbenos con los datos de tu requerimiento y preparamos la cotización.